CTIでコスト削減をクラウド型サービスでご利用可能 低価格な月額費用で早期導入可能 プレディクティブ オートコールのコールセンターシステム(CTI-MAX)のご紹介 CTI、IP電話 ビジネスフォンで企業戦略ならCTI-MAX(PBX)

クラウド型CTIサービス・コールセンターシステムなら
エナジーパートナーのCTI

クラウド型CTIサービス、コールセンターシステムならCT-MAX。
イン・アウト機能充実、CRMなど多機能で実績十分な本格的なCTIシステムをご提供します。電話業務の効率化にも対応できるCTIシステムです。
クラウドの月額利用、早期導入も可能で小規模から大規模まで対応しています。

CTIの決定版 CT-MAX

CTIクラウド型サービスで高機能、低コストでご提供いたします。プレディクティブダイヤラー、ダイナミックACDを、最短2週間で導入可能。

電話業務の効率化に最適なCTI/コールセンターシステム
インバウンド、アウトバウンド、全通話録音、IVR等多機能CTIに加え、マルチレイアウト顧客管理(CRM)機能も実装したオールインワンシステム。
その中でも当社の強みは、架電に特化したCTIシステム「プレディクティブ・ダイヤリング」です。
テレアポ向けコールセンターシステム導入をご検討でしたら、ぜひお試し下さい。

CTI-MAX 業務の効率化 コスト削減 CTIクラウド型サービスで高機能、低コストのCTI、コールセンターシステムをご提供いたします。
IVR自動音声応答 自動ダイヤリング 統計レポート モニタリング 通話録音 ACD自動着信振り分け
  • cti
  • オートコール
  • IP電話
当社の誇れる品質の一つでもある、クリアな音質。ぜひ無料のCTIトライアルにて、お試しください。トライアル実施で分かることは、CTIシステムの使い方だけではありません。この音質に、きっとご満足いただけるはずです。

クラウド型CTIサービスのメリット

クラウド型CTIサービスのメリット CTIの初期導入コスト、運用保守コスト削減

News Release

  • 2017.11.22NEW!
    特別セールや新規分野の顧客開拓にオート・ダイヤリング(オートコール)を
    活用してみませんか。
    短期間で膨大な数の顧客へのメッセージ発信を可能にし、
    郵送のダイレクトメールに比べ、コストが格段に抑えられます。
    詳細は、こちらをご覧ください。⇒オートコール チラシ
    CTIのお問合せはこちら
  • 2017.11.08
    CT-MAX(CTI)の機能が更に充実しました。
    追加された最新ファームはこちら(主にCRM機能になります)。
    ①「発信予約」一括表示機能
       管理者だけでなく、オペレータでも自分の予約内容を確認が可能に。
    ② 発信予約 エージェント割当機能 強化
       スキルベースで絞込みされた人達を対象に予約を行えるようになりました。
    ③ 項目種別に「スクリプト」追加
       「コンタクト結果」に特定の値が選択された場合に、顧客情報の特定項目に
       フラグを設定したり、発信予約を設定したりなど、業務画面での連動設定を
       スクリプト化する事が可能です。
    ④ 業務画面「拡張設定」追加
       既存「業務画面設定」タブより「拡張」設定タブが追加されました。
       CTIのお問合せはこちら
  • 2017.10.25
    コールセンター向けCTIページオートコールページを更新しました。
    インバウンド・アウトバウンド機能について、さらに分かりやすくなりました。
    salesforseとの連携も多数実績があります。
    ぜひ一度、ご確認くださいませ。
  • 2017.10.06
    PBXがバージョンアップしました
    録音ファイルのアップロードが、エラーなどで失敗した場合に備えて、
    PBX側でのデータ保存を更に強化しております。
    充実の機能で、ストレスフリーな業務を行なってみませんか。
    CTIとの連携も、ぜひ一度お試しくださいませ。
    CTIのお問合せはこちら
  • 2017.09.06
    新たに管理ページを作成いたしました。
    通話録音や各種レポート出力、オペレーターの状況確認など、
    充実した機能で業務品質改善に役立ちます。
    詳細は、こちらをご覧ください。⇒管理機能
  • 2017.08.09
    資本金の金額を1,000万円から3,000万円へ変更致しました。
  • 2017.07.27
    弊社は、お盆中も通常通り営業いたしております。
    夏の特別商品のご案内に向けて、CTIを使ってみませんか。
    クラウドなので、低価格&短期利用も可能です。
    ヘルプデスクを常設しておりますので、分からなければすぐお電話もOK
    CTIをお客様サービスとして取り入れてみてはいかがでしょうか。
  • 2017.07.13
    CT-MAX(CTI)新Ver2.7ですが、CIMの機能が改善されました。
    各オペレータのステータス(受付可、休憩中、ワーク、通話中)に、
    さらに詳細理由「休憩中:ランチ」などを自由に設ける事が可能です。
    (リーズンコード機能)
    管理者の方も、オペレータの状況を把握しやすくなると思います。
    ぜひ、デモにて実感ください。
    ステータス画像

    CTIのお問合せはこちら
  • 2017.06.28
    電話発信業務の効率化に、クリックダイヤラーを利用してみませんか。
    貴社の独自CRMを使用中でも、個別カスタマイズが不要で、
    そのままクリックダイヤラーとの連携が可能です。
    どんなデータの電話番号もOCRで読み込むので、わずらわしいデータの
    取込みもありません。
    詳細は、こちらをご覧ください。⇒クリックダイヤラー チラシ
    CTIのお問合せはこちら
  • 2017.05.10
    無料トライアルデモ、実施中!
    CTI導入に迷われている方、CTIのシステムにご興味がある方、使い方や画面に不安
    のある方は、ぜひお試しください。
    また、CT-MAXのキャンペーンとして、現在、1席月5,000円~でご利用
    できます。導入期間や通話録音期間なども、ご要望に合わせて柔軟に
    対応させていただきます。
    CTIのお問合せはこちら
  • 2017.04.19
    ゴールデンウィーク中の営業につきましては、下記の通りとさせていただきます。
    ・営業日:5月1日、2日
    ・休業日:4月29日、30日、5月3~7日
    休業中は何かとご迷惑をおかけすることとは存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  • 2017.03.15
    FMCの機能説明のページを更新いたしました。
    CTIとの連携で、今までの受電もれを防ぐことができるかもしれません。
    また、社用携帯のコスト削減にもつながります。
    ぜひ、ご検討下さいませ。⇒FMC 機能説明

CTI クラウド型サービスにおける3つの必須機能

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