CTIでコスト削減をクラウド型サービスでご利用可能 低価格な月額費用で早期導入可能 プレディクティブ オートコールのコールセンターシステム(CTI-MAX)のご紹介 CTI、IP電話 ビジネスフォンで企業戦略ならCTI-MAX(PBX)

CTIの決定版 CT-MAX

CTIクラウド型サービスで高機能、低コストでご提供いたします。プレディクティブダイヤラー、ダイナミックACDを、短期間で導入できます。クラウド型サービスで高機能、低コストのCTIをご提供いたします。プレディクティブダイヤラー、ダイナミックACDを、最短2週間で導入可能。IP電話もクラウド型サービス

電話業務の効率化に最適なCTI/コールセンターシステム
インバウンド、アウトバウンド、全通話録音、IVR等多機能CTIに加え、マルチレイアウト顧客管理(CRM)機能も実装したオールインワンシステム。
その中でも当社の強みは、架電に特化したCTIシステム「プレディクティブ・ダイヤリング」です。
テレアポ向けコールセンターシステム導入をご検討でしたら、ぜひお試しください。
CTI-MAX 業務の効率化 コスト削減 CTIクラウド型サービスで高機能、低コストのCTI、コールセンターシステムをご提供いたします。
IVR自動音声応答 自動ダイヤリング 統計レポート モニタリング 通話録音 ACD自動着信振り分け
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当社の誇れる品質の一つでもある、クリアな音質。ぜひ無料のCTIトライアルにて、お試しください。トライアル実施で分かることは、CTIシステムの使い方だけではありません。この音質に、きっとご満足いただけるはずです。

クラウド型CTIサービスのメリット

クラウド型CTIサービスのメリット CTIの初期導入コスト、運用保守コスト削減

News Release

2016.07.22 NEW!
弊社は、お盆中も通常通り営業いたしております。
夏の特別商品のご案内に向けて、CTIを使ってみませんか。
クラウドなので、低価格&短期利用も可能です。
ヘルプデスクを常設しておりますので、分からなければすぐお電話もOK
CTIをお客様サービスとして取り入れてみてはいかがでしょうか。
2016.07.15
CT-MAX(CTI)新Ver2.7ですが、CIMの機能が改善されました。
各オペレータのステータス(受付可、休憩中、ワーク、通話中)に、
さらに詳細理由「休憩中:ランチ」などを自由に設ける事が可能です。
(リーズンコード機能)
管理者の方も、オペレータの状況を把握しやすくなると思います。
ぜひ、デモにて実感ください。
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2016.06.17
プレビュー発信で、クリックダイヤラーを使ってみませんか。
CTIシステムがWeb上の電話番号を読み取るので、オペレーターは、ポップアップされた発信ボタンをマウスでクリックするだけです。
Webやメールの電話番号が、画像でも、ハイフンが入っていても、読込み可能です。
手入力でボタンを押す手間や掛け間違いがなくなります。
2016.03.25
お客様の会社で、すでにCRMをお持ちの場合、CT-MAXを導入することで、
そのCRM情報をCTIと連携させることが可能です。
「CTI」というシステムは、コールセンター業務だけに限られず、その使い方は
幅広いのです。
せっかくCRMがあるのに、その情報が電話対応に活かせないなんてもったいない
ですよね。
CTIとCRMだけではなく、その他の様々なシステムの組合せに
よって、オリジナルな対応が可能となります。
ぜひ、ご相談くださいませ。
2016.02.12
当社使用のCTIシステムがバージョンアップし、ますます使いやすくなりました。
画面表示が見やすくなっただけではなく、オペレータや管理者機能が
更に充実しています。
CTI機能だけでなく、CRM機能も併せて改善されていますので、
使い方次第で、様々な提案が可能となりました。
ぜひ一度、トライアルにて体験くださいませ。
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2016.01.05
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)のプライバシーマーク維持審査を終了し、認定を取得しました。
今後とも、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、ルールおよび体制を確立し、 お客様やお取引先様などに満足のいただけるよう取り組んでまいります。
2015.12.03
年末年始のお休みを12月29日から1月4日までとさせていただきます。
年始は1月5日9時からとなります。
本年中の御愛顧に心より御礼申し上げますとともに、
来年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
2015.11.17
今年も残すところあと、わずかとなりました。
お得意様へ、年末商品や年始のご案内をオートコール
(プレビュー、プログレッシブ、プレディクティブ)で実施してみませんか。
クラウド型のCT-MAXを使えば、サーバー等の機器を購入しなくても1席から低価格で導入が可能です。
ご案内やご利用が終われば、減席もOK。
いつもとは違うサービスで、心に残るご案内・ご挨拶はいかがでしょうか。
ぜひ、電話・メールにてお問合せ下さいませ。
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2015.06.23
トライアルキャンペーンを開始いたしました。
お客様負担無料にて、当社デモ環境をご利用いただけます。
CTI導入に迷われている方、CTIのシステムにご興味がある方は、
この機会にぜひお試しください。

電話、メールでお問合せ下さいませ。
2014.06.28
CTIの決定版 CT-MAXのキャンペーン実施中

本格的なCTIシステムが 1席月5,000円~で利用できるキャンペーンとなります。
ご検討はお早めにお願いします。

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